Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Mindflx recopila, usa y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios. Al usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente —como tu nombre, correo electrónico, empresa y cualquier mensaje que envíes a través de nuestro formulario de contacto—. También recopilamos automáticamente datos técnicos limitados, como tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas que visitas.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para responder a tus consultas, prestar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo sobre los proyectos y entender cómo se usa nuestro sitio web. No vendemos tu información personal.
3. Cookies y analítica
Usamos herramientas de analítica respetuosas con la privacidad para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Estas herramientas pueden instalar cookies o recopilar datos de uso agregados. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.
4. Cómo compartimos la información
Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios —como proveedores de correo y alojamiento— y únicamente en la medida necesaria para cumplir esas funciones. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
5. Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hello@mindflx.com.
8. Transferencias internacionales de datos
Mindflx opera desde Colombia, y tu información puede procesarse en Colombia o en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Tomamos medidas para garantizar que tu información permanezca protegida dondequiera que se procese.
9. Servicios de terceros
Nuestro sitio web y nuestras soluciones pueden enlazar o integrarse con servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.
10. Privacidad de menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de ellos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La fecha de «Última actualización» indicada arriba refleja la revisión más reciente. El uso continuado del sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos a hello@mindflx.com.